Carol Thompson und Cheryl Edwards arbeiteten an einem Mittwochnachmittag im Labor der Transfusionsdienste an einer schwierigen Blutprobe, als sie unterbrochen wurden. „Carol?“ fragte eine Männerstimme leise. Es war Jim Andrews, der Laborleiter und Carols unmittelbarer Vorgesetzter. „Könnten Sie bei Gelegenheit bitte Ihre Quartalsberichte abholen und in mein Büro bringen. Ich würde sie gerne fertigstellen und rechtzeitig in das System einspeisen.“ „Das werde ich sicher, Jim“, antwortete sie. „Ich bin in ein paar Minuten da.“ „Mr. Andrews ist über die Berichte nicht verärgert, oder?“ fragte eine besorgte Cheryl. „Oh nein“, antwortete Carol. „Ich muss nur zu ihm gehen und einige der Ergebnisse...
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